Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons des informations vous concernant lorsque vous visitez ou utilisez notre site web, vivodoods.ca. Cette politique décrit également vos choix concernant l’utilisation de vos informations et comment vous pouvez y accéder et les mettre à jour.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations vous concernant de plusieurs manières, notamment :

Informations que vous nous fournissez. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez. Par exemple, vous pouvez nous fournir votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement. Informations que nous collectons automatiquement. Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil et votre activité de navigation. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, type d’appareil et les pages que vous visitez sur notre site web. Informations provenant de tiers. Nous pouvons également collecter des informations vous concernant provenant de tiers, tels que des plateformes de médias sociaux ou des partenaires publicitaires.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons vous concernant pour :

Vous fournir les produits et services que vous demandez. Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de votre compte et d’autres sujets liés à notre site web. Améliorer notre site web et notre service client. Protéger notre site web contre la fraude et les abus. À des fins de marketing et de publicité.

Comment nous partageons vos informations

Nous partageons vos informations avec des tiers de la manière suivante :

Fournisseurs de services. Nous partageons vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec des processeurs de paiement, des entreprises de livraison et des prestataires de service client. Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires commerciaux qui proposent des produits ou services que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Exigences légales. Nous pouvons partager vos informations lorsque la loi l’exige ou pour nous conformer à un processus juridique valide. Protection des droits. Nous pouvons partager vos informations lorsque nous pensons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos conditions d’utilisation, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous-mêmes ou d’autres personnes.

Vos choix

Vous avez des choix concernant l’utilisation de vos informations. Vous pouvez :

Vous désabonner des e-mails marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » au bas de tout e-mail marketing. Contrôler vos cookies. Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour contrôler l’utilisation des cookies. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement. Accéder et mettre à jour vos informations. Vous pouvez accéder et mettre à jour vos informations en vous connectant à votre compte et en visitant la page « Mon compte ».

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès, l’utilisation, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune mesure de sécurité n’est parfaite et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations.

Confidentialité des enfants

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Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la politique de confidentialité mise à jour sur notre site web.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [info@vivofoods.ca].

Date d’entrée en vigueur

Cette politique de confidentialité est en vigueur à partir du 2/9/2024.